ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ th26 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การใช้งานบริการ th26 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้วทุกประการ
1. บทนำ
th26 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า th26 จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวัน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ถูกเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ th26.ws รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การเล่นเกม หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
th26 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักการเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ใช้เท่าที่ระบุ และปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างจริงจัง
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ th26 ได้ตลอดเวลาที่ privacy@th26.ws
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th26 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
- เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งาน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
- ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม
- คุกกี้และข้อมูลการระบุตัวตนของอุปกรณ์
ข้อมูลจากแหล่งภายนอก:
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ข้อมูลการตรวจสอบบัญชีจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
th26 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
th26 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
th26 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน th26
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยในระบบ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
th26 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
th26 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับ Data Center Tier III
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ในสถานที่ที่แยกจากระบบหลัก
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็นเท่านั้น (Least Privilege Principle)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
แม้ th26 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้ง th26 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
th26 ปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิกด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก th26 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง th26 รับประกันว่าสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ th26 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ th26 หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่ privacy@th26.ws th26 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
th26 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเก็บไว้ 2 ปี
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- คุกกี้: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท โดยส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th26 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
th26 ดูแลทุกธุรกรรมและข้อมูลของสมาชิกด้วยระบบที่ปลอดภัยและโปร่งใส
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
th26 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
- การยืนยันวันเดือนปีเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อมีการทำธุรกรรมครั้งแรกหรือเมื่อมีข้อสงสัย
- การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าที่กำหนด
th26 ไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและแจ้งให้ผู้ปกครองทราบตามความเหมาะสม
หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิก th26 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ privacy@th26.ws เพื่อดำเนินการระงับและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
th26 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th26 จะ:
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ th26
- ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านโยบาย
การใช้งาน th26 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ตามที่กำหนดไว้
สำหรับคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ th26 ติดต่อเราได้ที่ privacy@th26.ws หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข